Všeobecné podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o., platné pro obchodní partnery

Článek 1: Definice/Obecně

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na vznik, obsah a plnění všech smluv uzavřených mezi poskytovatelem služeb/dodavatelem VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. a odběratelem/zákazníkem jednajícím v rámci své profesní činnosti – tedy jako podnikatel a za účelem, který spadá pod jeho obchodní nebo profesní činnost.

Všeobecné (nákupní) podmínky odběratele/zákazníka neplatí, pokud není výslovně písemně dohodnuto jinak při uzavření smlouvy s odběratelem /zákazníkem.

Pokud je jedno nebo více ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek neplatných nebo dojde k jejich zrušení, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti a strany nahradí neplatné nebo zrušené ustanovení ustanovením, které se co nejvíce blíží původnímu záměru.

V těchto všeobecných obchodních podmínkách se rozumí pod uvedenými pojmy následující:

Všeobecné obchodní podmínky: Tyto všeobecné obchodní podmínky společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. pro podnikatelský trh, které se vztahují na všechny smlouvy uzavřené s VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o.
odběratel: Osoba, která kupuje jeden nebo více předmětů/produktů od VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. za účelem, který spadá pod její obchodní nebo profesní činnosti
Zákazník: Osoba, která zadává zakázku VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. za účelem, který spadá pod její obchodní nebo profesní činnosti
Zakázka/Zadání: Smlouva uzavřená s VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. na provedení činnosti, včetně montáže, servisu, opravy, údržby a inspekcí vozidel.

Článek 2: Nabídka, Smlouva

Všechny nabídky společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. týkající se cen, dodacích lhůt, dob trvání a provedení, jsou nezávazné. Každá nabídka je založena na cenách a provedeních platných v danou dobu. Následné všeobecné navýšení cen nebo jiné změny ruší učiněnou nabídku.

Cenové nabídky poskytnuté společností VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. platí pouze pro dodání ze skladu nebo z provozovny společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o., pokud není písemně dohodnuto jinak. Cenové nabídky jsou bez DPH, poplatků a příspěvků na likvidaci odpadu, jakož i bez přepravních nákladů, balení a/nebo pojištění, pokud není písemně dohodnuto jinak.

S výjimkou platby v hotovosti je smlouva mezi VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. a odběratelem/zákazníkem uzavřena pouze po písemném potvrzení objednávky ze strany VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. nebo pokud VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. s vědomím odběratele / zákazníka provedení objednaných služeb zahájí.

Změny cen vyplývajících například ze změn továrních nebo dovozních cen a/nebo směnných kurzů mohou být promítnuty do prodejní ceny. Pokud dojde ke změnám cen do tří měsíců od uzavření smlouvy, má odběratel právo, do jednoho týdne po obdržení oznámení o změně, od smlouvy odstoupit. Pokud dojde ke změnám cen při dodací lhůtě delší než tři měsíce, právo na odstoupení od smlouvy neexistuje.

Změny cen vyplývající ze zákonů nebo předpisů, jako jsou daně, poplatky a příspěvky na likvidaci odpadu, nezakládají právo na odstoupení od smlouvy.

Článek 3: Dodání a Provádění

Dodací lhůty a další údaje poskytnuté společností VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. jsou pouze orientační a nikdy nejsou konečnými termíny, pokud není výslovně písemně dohodnuto jinak. Pokud je orientační dodací lhůta překročena, může odběratel písemně vyzvat VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. k dodatečnému plnění. Odběratel musí přitom respektovat rozumnou dobu, během které, může VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. dodatečně splnit své povinnosti, aniž by nesla jakoukoliv odpovědnost za škodu. Rozumná doba navíc činí dva měsíce a začíná běžet po uplynutí uvedené dodací lhůty.

Jakmile jsou, s vědomím odběratele / zákazníka věci či zboží připravené k vyzvednutí nebo k dodání nebo je dokončená práce, vyplývající z objednávky, je zboží či jsou věci považovány za dodané nebo objednávka za provedenou.

Odběratel je povinen přijmout dodávku dříve než jak bylo uvedeno společností VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. Společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. může provádět dílčí dodávky a fakturovat je. Dílčí dodávky nemohou být zrušeny, pokud se později ukáže, že celá objednávka nemůže být dodána z důvodů, které stojí mimo vůli či kontrolu VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o.

Pokud není u nabídky uvedená pevná cena za provedení práce a skutečné náklady jsou o více než 10% vyšší, než jak bylo původně uvedeno, musí VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. projednat zvýšení nákladů se zákazníkem, který může objednávku zrušit za předpokladu, že zákazník zaplatí náklady do té doby vynaložené společností VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o.

Pokud si zákazník nevyzvedne své vozidlo do tří pracovních dnů po oznámení, že práce na vozidle jsou dokončeny, dluží zákazník společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. rozumný poplatek za skladování a administrativní náklady, které činí 25 € / 620,- Kč za den.

Článek 4: Zrušení

Odběratel nebo zákazník má právo zrušit smlouvu písemně a to až do přijetí objednávky společností VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. nebo do okamžiku zahájení dodání nebo zahájení provádění práce, které se děje s vědomostí odběratele či zákazníka, i když společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. není v prodlení.

Odběratel nebo zákazník musí společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. uhradit veškeré náklady a škody vzniklé v důsledku tohoto zrušení. Tato náhrada za škodu je stanovena na 15% z kupní ceny nebo sjednaných nákladů na objednávku, pokud není písemně dohodnuto jinak.

Náhrada za škodu musí být odběratelem nebo zákazníkem zaplacena společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. do 10 dnů ode dne zrušení. Pokud platba není provedena v této lhůtě, je odběratel nebo zákazník stále smlouvou vázán, smlouvu musí tedy stále splnit a nemůže se znovu odvolávat na její zrušení.

Článek 5: Vyšší moc

Kromě toho, co se rozumí pod pojmem vyšší moc v zákoně a v judikatuře, se za vyšší moc považují všechny vnější příčiny, které brání normálnímu plnění povinnosti, nad kterými nemá VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. kontrolu, bez ohledu na to, zda-li okolnost byla předvídatelná v době uzavření smlouvy. Takovými příčinami jsou mimo jiné stávky, obecný nedostatek potřebných surovin, nepředvídatelné stagnace u dodavatelů nebo třetích osob na kterých je společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. závislá, vládní opatření, obecné narušení dodávek energie a obecné dopravní problémy.

VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. se může odvolat na vyšší moc, i pokud okolnost bránící (dalšímu) splnění nastane poté, co VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. měla splnit svou povinnost.

V případě trvalé vyšší moci je VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. oprávněna písemně od smlouvy odstoupit, aniž by nesla odpovědnost za jakoukoliv škodu.

Po dobu přechodného zásahu vyšší moci jsou dodací a další povinnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. pozastaveny, bez nutnosti soudního zásahu, a dodací lhůta prodloužena o dobu dočasné vyšší moci. Pokud toto období trvá déle než tři měsíce, je kterákoliv strana, s ohledem na uplatnění článku 5 pod písm. e), oprávněna od smlouvy odstoupit, bez povinnosti k náhradě škody druhé straně.

Pokud VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o., v době, kdy nastala vyšší moc, své závazky již částečně splnila nebo může-li splnit své závazky pouze částečně, je VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. oprávněna fakturovat již dodanou část nebo provedenou část dodat a vyfakturovat. Výše uvedené neplatí, pokud již dodaná část nebo část, která má být dodaná, nemá samostatnou hodnotu.

Článek 6: Riziko, výhrada vlastnictví a zadržovací právo

Odběratel/ zákazník nese riziko za veškeré škody, které mohou vzniknout na dodaném zboží a/nebo službách od okamžiku dodání. Osoba odpovědná za organizaci přepravy nese toto riziko od okamžiku zahájení přepravy, během přepravy a je povinna dané riziko dostatečným způsobem pojistit.

Odběratel je povinen pojistit dodané zboží na své náklady proti obvyklým rizikům od dodání až do úplného zaplacení a ponechat je pojištěné za běžných podmínek u renomované pojišťovny.

Veškeré, v rámci specifické smlouvy dodané věci a věci, které mají být v budoucnu dodané, zůstávají ve vlastnictví VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o., dokud nebudou veškeré pohledávky, které VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. vůči odběrateli má nebo bude mít, zcela splněné a to včetně úroků a nákladů, dle ustanovení § 2132 občanského zákoníku (Výhrada vlastnického práva). To znamená, že uhrazené věci, se stávají majetkem odběratele pouze v případě, že odběratel zaplatil společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. vše, co ji byl dlužen, včetně dlužných částek na základě jiných faktur, než těch na které vyfakturovala společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. předmětné věci.

společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. je oprávněná v případě neprovedení včasné platby ze strany odběratele, od kupní smlouvy odstoupit a to bez nutnosti předchozí výzvy nebo soudního zásahu, a bez jakékoliv odpovědnosti za škodu a vzít si jí dodané zboží nazpět, kdy ji, za tímto účelem, odběratel umožní volný přístup k dodanému zboží.

Dokud není vlastnické právo k dodaným věcem převedeno na odběratele, odběratel nesmí věci zastavit nebo k nim zřídit jiné zajišťovací právo. Odběratel nesmí věci ve vlastnictví VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. v rámci své běžné obchodní činnosti zcizovat.

Věci, které se nacházejí u zákazníka a jsou zařazené do programu pravidelných dodávek společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. se považují za věci pocházející od VDB Česko – Pneumatiky a Disky sro, pokud zákazník neprokáže, že tyto věci pocházejí od někoho jiného (dokud se neprokáže opak).

Dokud odběratel nebo zákazník neuhradí VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. v rámci smlouvy, všechny dlužné částky, smí VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. zadržet věci odběratele a uspokojit z nich svou pohledávku, ledaže ji odběratel poskytne vzhledem k této pohledávce dostatečné zajištění.

Článek 7: Úhrada

Není-li dohodnuto jinak, jsou všechny dodávky prováděny za hotovostní platbu nebo platbu předem. Pokud se strany nedohodnou jinak, platí platební lhůta 14 dnů od data vystavení faktury. Strany se mohou písemně dohodnout i na jiné platební lhůtě. Platný termín platby je vždy konečným termínem splatnosti.

Veškeré náklady spojené s platbou nese odběratel nebo zákazník. Platby se nejprve odečítají z nákladů, poté z naběhlých úroků a nakonec z částky jistiny a aktuálního úroku. Pokud se jistina skládá z více faktur, platba bude přiřazena k nejstarší faktuře nebo fakturám splatným bez ohledu na čísla faktur, která odběratel nebo zákazník platbě přiřadí.

V případě, že odběratel nebo zákazník neprovede platbu ve sjednané platební lhůtě, dostane se ihned ode dne marného uplynutí lhůty splatnosti, do prodlení. V případě prodlení je dlužen úrok ve výši 1 % z jistiny měsíčně nebo po jeho část. Pokud je zákonný úrok vyšší, uplatní se tento vyšší zákonný úrok.

Pokud je odběratel nebo zákazník v prodlení s plněním svých platebních povinností, potom jdou veškeré rozumně vynaložené náklady vzniklé společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. v rámci vymáhání platby mimosoudní cestou, na účet odběratele nebo zákazníka. Náklady na mimosoudní / inkasní vymáhání a přiměřená náhrada škody jsou stanoveny na 15 % z částky jistiny, pokud zákazník nebo klient neprokáže, že VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. utrpěla menší škodu.

Pokud VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. podá na odběratele nebo zákazníka žalobu v rámci jeho platebních povinností, nebo se jinak bude soudně domáhat dodržování smlouvy, pak je odběratel nebo zákazník povinen uhradit společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. veškeré jí skutečně vynaložené náklady v souvislosti se soudním řízením, jako jsou náklady na právní pomoc, exekuci a soudní poplatky, pokud VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. bude zcela nebo zčásti shledána v právu.

Článek 8: Soulad

VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. provede smlouvu podle svého nejlepšího vědomí a schopností, v souladu s požadavky na odborné provedení. Odběratel nebo zákazník je povinen ihned po dodání prošetřit/ zkontrolovat, zda společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. smlouvu řádně splnila a v případě že se nebude jednak o řádné plnění, společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. o tom, v přiměřené lhůtě, nejpozději do 10 pracovních dnů po dodání, písemně informovat (expirační lhůta). Není-li nahlášení v této lhůtě rozumně možné, potom platí lhůta 10 pracovních dnů od okamžiku, kdy byla závada zjištěna nebo mohla být zjištěna. Reklamace nedávají zákazníkovi nebo klientovi právo pozastavit/ odložit platbu. Při vyvažování kombinací pneumatik/kol a/nebo seřizování vozidla se okamžitě zjistí, zda bylo přiřazení provedeno správně; takové objednávky se považují za řádně provedené, pokud reklamace nebude u VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. uplatněná, do tří dnů po dodání vozidla zákazníkovi (konečná lhůta pro uplatnění).

V případě včasně podaných reklamací dle čl. 8 písm. a) poskytne odběratel nebo zákazník VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. možnost prošetřit oprávněnost stížnosti. V případě oprávněné reklamace poskytne odběratel nebo zákazník VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. přiměřenou lhůtu na opravu nebo výměnu dodané věci nebo provedené činnosti.

Plnění smlouvy se mezi stranami rovněž považuje za řádné, pokud odběratel nebo zákazník neprovedl předmětné šetření/kontrolu nebo nepodal oznámení uvedené v čl. 8 písm. a) včas. Pokud odběratel při dodání potvrdil svým podpisem řádně převzetí, zaniká právo na reklamaci ohledně množství a viditelného poškození přijaté věci. Ze zjevných chyb v sazbě, tisku nebo psaní v katalozích nebo cenících nelze odvodit žádná práva.

VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. zaručuje jak nezávadnost jím dodaného zboží ve vztahu k ceně, tak i kvalitu služby, kromě případů, kdy:

se odběratel nebo zákazník neřídil pokyny nebo předpisy sdělenými ze strany VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. nebo jeho dodavatelem;
• jedná se zde o jiné než běžné použití;
vady jsou důsledkem běžného opotřebení nebo běžného používání;
montáž, opravu nebo úpravu věci/předmětu provedly, na žádost odběratele nebo zákazníka, třetí strany;
nařízení vlády určuje povahu nebo kvalitu použitých materiálů;
odběratel nebo zákazník poskytli pro zpracování VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. materiály nebo věci;
materiály, předměty a metody byly použity na základě výslovných pokynů odběratele nebo zákazníka.

Pokud VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. vymění věci/ zboží, stane se vyměněné zboží jejím vlastnictvím. Pokud odběratel již dané věci či zboží začal užívat, je VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. oprávněna účtovat odběrateli poplatek za užívání. Tento poplatek se týká doby, po kterou byla věc užívána odběratelem nebo třetí osobou, a stojí ve stejném poměru ke kupní ceně jako doba užívání k běžné životnosti.

Článek 9: Odpovědnost

Celková odpovědnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. je omezena na opravu, výměnu nebo zrušení smlouvy. VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. není povinna platit žádnou další náhradu (žádná náhrada následné škody). Záruční nároky poskytnuté třetími osobami (výrobcem nebo dovozcem) přebírá zákazník.

Společnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o., její podřízení a jí najaté třetí osoby nenesou odpovědnost za škody na osobách, majetku nebo na společnosti odběratele a/nebo třetích osob vzniklé v důsledku závad na dodaných věcech/ zboží a/nebo provedené objednávce společností VDB Česko – Pneumatiky a. Společnost Disky s.r.o., pokud se nejedná o úmysl nebo úmyslnou nedbalost.

Odběratel nebo zákazník zbaví VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. nároků třetích osob, které vyplývají z nedostatků dodaného zboží nebo poskytnutých služeb.

Odpovědnost VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. je dále omezena na výši platby provedené pojišťovnou, pokud je odpovědnost kryta pojištěním. Pokud pojištění v žádném případě neposkytuje krytí nebo se nevyplácí, ručení VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. omezena na fakturovanou hodnotu příslušné položky a/nebo služby.

VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. sdělí v přiměřené lhůtě odběrateli adresu svého dodavatele, výrobce nebo dovozce do EU v případě poškození způsobeného vadou na dodané věci, kterou sám nevyrobil ani nedovezl do EU. Není-li VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. schopna nebo již schopna toto sdělení učinit, nebo pokud sama věc vyrobila či dovezla do EU, pak VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. neodpovídá za poškození nad rámec toho, k čemuž je podle zákona č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník ČR (čl. 2939 – 2943) a ustanovení čl. 9 pod písm. a) těchto podmínek povinná.

Článek 10: Odkládací a rozvazovací podmínka

VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. je oprávněna pozastavit plnění závazků nebo od smlouvy odstoupit, aniž by nesla jakoukoliv odpovědnost za škodu, pokud:

odběratel nebo zákazník neplní nebo nesplnil povinnosti ze smlouvy, nebo je nesplnil včas nebo v plném rozsahu:
po uzavření smlouvy má VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. dobré důvody k obavám, že odběratel nebo zákazník nebude schopen dostát svým závazkům včas nebo ne zcela;
odběratel se při uzavření smlouvy zaváže poskytnout dostatečné zajištění pro své plnění a toto zajištění není poskytnuto nebo je, dle názoru VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o., nedostatečné;
nastanou takové nepředvídatelné okolnosti, že bude plnění smlouvy ze strany odběratele nebo zákazníka nemožné, jako například v případě platební neschopnosti, nebo nastanou takové nepředvídané okolnosti, že, podle norem přiměřenosti a spravedlnost, nebude možné od stran očekávat nezměněné zachování smlouvy.

V případě odstoupení od smlouvy, se veškeré pohledávky vůči odběrateli či zákazníkovi stávají okamžitě splatnými a VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. si uchová nárok na plnou náhradu škody.

Článek 11: Osobní údaje a údaje o vozidlech

Odběratel nebo zákazník uzavřením smlouvy poskytuje společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. osobní údaje, včetně jména, adresy, telefonního čísla a emailové adresy. Tyto osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), konkrétně nařízením (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Na základě těchto údajů může VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o.

realizovat kupní smlouvu nebo zadání a poskytovat optimální služby;
v případě oprávněného zájmu poskytovat odběrateli či zákazníkovi informace o produktech a činit personalizované nabídky;
ukládat údaje o vozidle, jako je SPZ a stav najetých kilometrů a tím zabraňovat podvodům

Odběratel či zákazník má právo kdykoliv nahlížet do svých osobních údajů, které mu budou společností VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. do 14 dnů po vyžádání zaslány, a které budou, na žádost odběratele či zákazníka, pozměněny nebo odstraněny s přihlédnutím k zákonným předpisům. Platí také prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. zveřejněné na jejich webových stránkách.

Článek 12: Rozhodné právo a řešení sporů

Všechny smlouvy uzavřené VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. se řídí českým právem. Uplatnění Vídeňské úmluvy, či Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, se výslovně vylučuje.

Pokud tomu nebudou bránit kogentní ustanovení, budou veškeré spory vyplývající z nebo související se smlouvami, uzavřenými s VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. předloženy příslušnému soudu v obvodu, kde má VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. sídlo.

Článek 13: Závěrečná ustanovení

VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o. je oprávněna tyto všeobecné obchodní podmínky změnit.

Změny těchto podmínek nabudou účinnosti až poté, co budou patřičným způsobem zveřejněny a na důkaz schválení odběratelem nebo zákazníkem podepsány. Pokud se v průběhu trvání nabídky změní všeobecné obchodní podmínky, bude mít vždy přednost ustanovení, které je pro odběratele nejvýhodnější. Odchylná ujednání ve smlouvě uzavřené s jednotlivým odběratelem či zákazníkem mají přednost před těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
Prohlášení kupujícího/zákazníka
Výslovně prohlašuji, že jsem se řádně seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a svým podpisem potvrzuji svůj souhlas s jejich obsahem a použitím v mém smluvním vztahu s VDB Česko – Pneumatiky a Disky s.r.o.